Description du poste :
En tant que Responsable de Magasin, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et stratégique du point de vente. Vous veillerez à optimiser la performance commerciale tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et en encadrant efficacement votre équipe.
Responsabilités principales :
- Piloter l’activité du magasin pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
- Assurer la gestion des stocks et du merchandising en fonction des tendances et des saisons.
- Manager, former et motiver l’équipe afin de garantir un excellent service client et une ambiance de travail positive.
- Assurer la gestion administrative du magasin : plannings, évaluations, gestion des clients.
- Veiller au respect des normes de qualité, de sécurité et des procédures internes.
- Être un ambassadeur de la marque et garantir la satisfaction des clients à travers un service irréprochable.
- Gérer les ouvertures et fermetures du magasin ainsi que l’application des procédures internes.
Job Specifications (Profil recherché) :
- Expérience de minimum 2 ans en tant que Responsable de Magasin, idéalement en grande surface ou dans le retail.
- Excellentes compétences en gestion d’équipe et leadership.
- Bonne maîtrise des techniques gestion de stock.
- Excellente orientation client et sens du service.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de magasin.
