Overview

Gestion d’un portefeuille clients en retard de paiement pour réévaluer leur situation et demander une régularisation ou détecter toute situation qui pourrait aller à l’encontre


What You Will Do

  1. Assurer la relance téléphonique et écrite selon le plan de relance en vigueur et en effectuant un suivi des comptes.
  2. Prendre en charge les demandes client relatives aux paiements de la facture et à la gestion d’un impayé tout en respectant les procédures définies par le client
  3. Faire régler le problème client ou obtenir un paiement ou négocier un plan de paiement dans le respect des procédures établies
  4. Atteindre les objectifs journaliers et mensuels fixés
  5. Analyser la situation du client contacté et trouver des solutions permettant d’optimiser le recouvrement (moyen de paiement, échelonnement de la date) dans l’intérêt de la société tout en préservant son image dans le cas d’impayés difficiles

What we can offer you

  • Contrat à durée indéterminée
  • Salaire motivant
  • Prime de performance
  • Heures supplémentaires rémunérées
  • Formation assurée
  • Évaluation de la performance
  • Un parcours professionnel
  • Couverture médicale
  • Plan de pension